Опросный лист получателей социальных услуг

Ваши фамилия, имя, отчество (по желанию)

Контактный телефон (по желанию)

Место проживания

Пол
—Выберите вариант—мужскойженский

1. К специалисту какого отделения учреждения Вы обращались?
Отделение социально-правовой помощиПриёмное отделениеОтделение сопровождения замещающих семейОтделение психолого-педагогической помощи семье и детямОтделение СВК "Молодежный"Отделение кадрово-правовой работыОтделение социальной диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетнихОтделение постинтернатного сопровождения

Другие специалисты (ФИО специалиста)

2. Сотрудники учреждения:

3. Оцените качество предоставления услуг:
—Выберите вариант—ОтличноХорошоУдовлетворительноНеудовлетворительно

4. Достаточно ли Вам было времени для общения со специалистом?

5. Получили ли Вы от специалиста полную и достоверную информацию на Ваше обращение?

6. Удовлетворены ли Вы оперативностью решения вопроса?
—Выберите вариант—ДаНет

7. Если Вы обращались к нам ранее, заметили ли Вы изменения в качестве предоставления услуг?
—Выберите вариант—ДаНет
в чем причина, по вашему мнению?

8. Что, по вашему мнению, необходимо сделать, чтобы повысить качество предоставления услуг?